Status van jou bestelling

Benieuwd naar de status van jou bestelling? Wij helpen je graag!

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je binnen maximaal 10 minuten een bevestigingsmail.

Betaald met iDEAL, SOFORT of Bancontact?

Indien je met 1 van de 3 bovenstaande betaalmiddelen heb betaald, ontvang je meestal binnen een aantal minuten een tweede bevestigingsmail dat wij de betaling hebben ontvangen.

Bij Handmatige overboeking kan deze tweede mail de volgende werkdag pas verzonden worden, zodra wij de betaling hebben ontvangen.

Bevestiging van verzending

Zodra wij de bestelling verznden sturen wij jou automatisch een laatste mail met de mededeling dat jou bestelling onderweg is.

Geen bevestigingsmail ontvangen

Wij versturen bij een nieuwe bestelling altijd een bevestegingsmail naar het door u opgegeven mailadres.

Gelieve ook uw ongewenste mail of SPAM/ongewenst folder te controlleren.

Heeft u 10 minuten na het plaatsen van uw bestelling nog geen mail ontvangen?

Mail dan naar [email protected] met het mailadres waarmee u een bestelling heeft geplaatst. Dan zullen wij u alsnog de bevesteginsmail met betaalgegevens toemailen!.

Hulp nodig?